“护理之星”风采

护士被人们亲切地称之为“白衣天使”,她们用辛勤的双手,无私的爱心帮助患者重返健康。 “以爱从护,呵护生命”,也是我院护理部一直践行的工作理念。为更好地服务患者,使患者感受“家”一样的亲情护理氛围。同时以竞赛的形式激励医护工作者力争上游,带动全体护理人员全面提升服务水平。在全院196名护士中,我院开展了 “温馨病房”和护理“服务之星”护士评选活动。


据悉,“服务之星”每个科室每月评1名,院每季度评10名,年终评5名。“温馨病房”每季度评2名。评选标准十分严格,当选护理之星必须要做到“四勤“、“四轻”、“七有声”、“九知道”,以“病人为中心”,把病人当家人,做到用“微笑、爱心、耐心、细心、责任心”为病人提供热情服务,赢得他们的信赖。而对护理人员工作的评判除了专业素养,更多地体现与病人接触的细节中,一个和善的眼神,一句温和的问候,一个轻柔的动作,都能让病人感受到人性化的关怀。

历时2个月,28位“服务之星”脱颖而出,这群可爱的“白衣天使”将佩戴着“护理之星”徽章上岗。她们来自不同的科室,都以出色的护理工作,为病人提供无微不至的服务而赢得了交口称赞。她们在平凡的岗位上履行救死扶伤的天职。每当有新入院患者,他们总是微笑相迎,热情接待,为病人做自我介绍及详细地入院宣教,安慰并鼓励病人,建立战胜疾病的信心,给病人留下了良好的第一印象。在接诊病人中,她们也用专注的工作,和蔼的态度和温暖的关怀带给病人舒心的康复过程;她们对病人耐心细致,不仅会清楚解释每次操作的前因后果,还会教给病人专业的肢体锻炼方法,做健康知识的宣教。她们用全心全意的奉献给患者送去温暖,驱除病痛。

“护理之星”这道温馨亮丽的风景线

我院护理部还积极组织“服务之星”交流座谈会,围绕“温馨微笑服务”让每一位“服务之星”去充分展示自我,畅谈自己的工作感想和未来的目标。以此带动和鼓励整个护理团队追求更完美的工作表现,让每个人都能通过日常护理工作不断体现和升华自我价值。

“护理之星”成为了洋河人民医院一道温馨亮丽的风景线,这些护士“明星”代表着护理事业新的“标杆”,也将真正优质的护理服务带到病人身边。


稿件来源:策划部

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