8月19日上午,洋河人民医院住院部的大楼前响起了阵阵鞭炮声。原来,一名来自中扬镇的50多岁精神病特困患者在妇产科做完手术后,如今顺利出院。“感谢啊,你们真是好人,解决了困扰我们十几年的问题,谢谢。”在出院之际,患者家属感激地给洋河人民医院妇产科送上鲜艳的锦旗。

“给精神病患者做妇科手术的话,因为无法与其正常沟通,所以护理和麻醉的难度较大。毕竟精神疾病很特殊,患者是否配合治疗,术后的疼痛等不适以及护理都是需要考虑的问题,所以,这些都需要有足够的耐心才行。”近日,洋河人民医院妇产科收治了一名50岁的精神病患者孙女士,在给其做了妇科手术之后,有着近40年妇产科工作经验的副院长蔡佩琴说道。


据了解,该患者因两次分娩造成子宫脱垂Ⅱ度,由于家庭经济困难,全家依靠低保生活,十几年来一直无法接受正规治疗。并且,由于失去基本的生活自理力,每次来月经都涂抹的到处都是,家人为之感到尴尬与无奈。

由于患者精神疾病的特殊性,很多医院都不愿意接收其治疗。正当他们不知所措之时,洋河人民医院社会医疗服务部的郭广芹主任在了解他们家的现状与要求后,及时联系洋河人民医院妇产科,介绍患者的症状与诉求,妇产科及时回应,表示可以为病人消除疾患症状。

由于病人家庭困难,高额的医疗费用让本就贫困的家庭雪上加霜。本着为患者着想的医者仁心,我院迅速启动应急方案,在地方政府提供的有限经费基础上,对患者的手术费用进行最大程度的减免和补贴。


耐心 爱心 细心

入院时,经全面检查及会诊,确定无手术禁忌,妇产科及时制定有效手术方案,决定给患者行“阴式子宫切除术+阴道前后壁修补”。由于病人感知障碍,不配合术前准备工作,年轻护士吴子璇热情耐心请求家人配合,艰难而规范的完成了2次清洁灌肠。同时,病人对麻醉也极不合作,医务人员和麻醉科陈法斌主任耐心劝说,最终,陈主任凭借娴熟的专业技能与丰富的工作经验,成功完成麻醉,使手术得以顺利完成。护理期间,妇产科护士长殷袁梅甚至自费为病人买饭,护士也都给予患者细心的关爱、适当的劝慰。

怀揣爱心,时刻耐心,护理细心。妇产科医务人员通过持之以恒的努力,让患者感受到如家人般的关怀。即使这位患者有着精神方面疾病,无法拥有正常人的思维,也无法正常与人沟通,但是,当患者看到蔡佩琴副院长时,脸上立刻绽放出孩子般喜悦的表情。


就医直通车 服务到“家”

“有始有终,我们会一直把你送到家的,放心吧”,在患者出院之际,社会医疗服务部郭广芹主任对患者及家属说道。

爱心专车服务到门,接送到家。为更好地服务患者,洋河人民医院开通健康爱心专车,将无障碍绿色通道延伸到每位患者的家门口,给患者更加主动、更加人性化的服务,给行动不便、交通不便的患者提供便利!

此次患者的成功治愈,是洋河人民医院妇产科、社会医疗服务部与麻醉科共同协作的成果。各科室之间的协作,并不是偶尔的配合,而是洋河人民医院长期以来共同努力的结果。

洋河人民医院:以病人生命为中心

“我们每一位医务人员都要把病人的生命放在第一位,尽全院之力抢救每一位患者,行为规范要紧紧围绕病人生命,心往一处想,劲往一处使,给予病人最快捷、最优质、最高效的服务。”洋河人民医院申萍院长经常这样强调,各科室医务人员要加强协作,积极为其他科室提供支持,来应对各种疑难杂症和突发事件,从而提升医院的诊疗和服务水平,让病人最大限度地受益。

医者仁心,每年很多前来洋河人民医院就医的患者中,时常会有像孙女士这样条件较为困难的病人,但是洋河人民医院从未放弃过一个患者,从成立至今,一直致力于改善患者健康状况,全力帮助他们摆脱疾病困扰,针对家庭贫困的患者提供一定的医疗救助,让他们能放心治疗,安心治病。

稿件来源:策划部

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