在网络如此发达的今天,亲手写的信件似乎渐渐淡出了人们的视线,但洋河人民医院仍常常收到来自患者的感谢信,从这些或长或短的信件中,我们得知了一些温馨的医患故事,也感受到了医患双方彼此尊重、相互信任的美好情谊。

    金杯银杯不如患者的 “口碑”,患者的满意是对医护人员辛勤工作的最好褒奖。信件虽小,却满载着真诚与温暖,现摘取部分,既是为医护人员点赞,也以此鼓励和鞭策大家不忘初心。

 

找回掉在电梯里的钱

     72日,患者的女儿韦女士从五楼坐电梯时,掏口袋不慎把卷起来的600元带了出来,并从电梯缝隙中掉落。洋河人民医院医疗服务部员工张鑫得知情况后,不顾危险,在停掉电梯后,下到负一楼,踩着梯子深入到漆黑的电梯井里。

    由于钱是从5楼的高度往下掉落,卷着的钱可能在飘落的过程中撒开。于是,张鑫打开手机的手电筒功能,靠着微弱的光线,帮患者家属一张一张把钱找回来。

    韦女士说:“在洋河人民医院,不仅感受到了医护人员无微不至的关心和照顾,还遇到了张鑫这样的好人,让我深受感动。”

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小细节  大能量

    患者陈女士,因脑梗导致半身不遂,夜里12点想自行起床小便,却因身体不便穿不上鞋,值班护士杜楠听到动静立即来到病房,将患者扶到卫生间,小小的一件事情,却让患者感动不已。

     一声真挚的问候、一句耐心的解释、一份体贴的关怀都让患者如沐春风、如饮甘霖,而这些都是患者在洋河人民医院体会到的关怀与照顾,患者之声真正折射出了医患间的互信与和谐,他们将最纯朴的感情浓缩在笔尖纸端,字里行间虽朴实无华,却真诚可贵。

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    这一封封感谢信书写的并不仅仅是感动,更是对医务人员仁心仁术的最大肯定。深情不如久伴,厚爱无需多言!陪伴才是最长久的告白,未来,洋河人民医院将一如既往地一路相伴,始终以先进的技术、优质的服务、便捷的流程、真诚的态度、温馨的环境呵护每位患者!

 


稿件来源:策划部

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